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漳州部分门店下架欧乐

发布时间:2020-07-20 16:51:40 阅读: 来源:压接机厂家

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曾婷婷 摄

近日,3万余瓶进口“欧乐-B”漱口水因检测到微生物指标与公司内控标准不符,被宝洁公司召回。其中,有两款产品涉及中国市场,分别是“欧乐-B”牙齿及牙肉护理漱口水350ml与500ml。昨日,记者走访后发现,除了部分门店,漳州大部分超市“欧乐-B”漱口水已经没有出现在货架上了。

记者走访大润发、沃尔玛、新华都等超市,都没有发现该款漱口水的身影。大润发超市工作人员表示,他们从未销售过该款商品。

但19日晚,在嘉信茂广场一楼屈臣氏个人护理店,记者仍看到货架上摆放两瓶“欧乐-B”牙齿及牙肉护理漱口水350ml,售价为18元/瓶。当记者问及销售人员该款漱口水是否有问题需要下架时,销售人员表示该款漱口水应该是没有问题的,目前还未接到下架通知,但会密切关注。

据悉,本次召回“欧乐-B”漱口水,是宝洁近10年来的第一次全球召回,也是日化巨头在中国进行的第一次产品召回。据宝洁方面介绍,召回产品系哥伦比亚生产,使用期限为2011年7月15日至2014年6月30日。宝洁总部表示,这是“欧乐-B”针对品质管理问题所采取的谨慎措施。宝洁公司在其一间合同加工厂生产的某些批次产品中,检测到微生物与公司内控标准不符,因此决定立即回收所有货架上的上述产品。根据产品检测结果,受影响产品对于一般消费者不会造成影响,仅对极少数有严重免疫系统疾病的人有潜在的健康影响。

据了解,在退货流程方面,宝洁要求消费者登录宝洁官网,下载并填写退款申请表,同时将产品的空瓶、银行活期存折复印件和申请表一起寄至广州宝洁公司,经审核后,凡满足退款条件的消费者,10-15个工作日内将退款打到消费者提供的账户。

但对于宝洁公司给出的退款条件,有不少消费者提出质疑,认为太过繁琐与复杂。

■本报记者曾婷婷

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